Для того, что бы обувь служила Вам длительное время и доставляла удовольствие каждый день, соблюдайте простые правила:

1. Прежде чем купить обувь, как следует, проверяйте ее, от Вашего выбора зависит здоровье Ваших ног. Выбирайте обувь, которая не давит, особенно в области пальцев.
2. При покупке и эксплуатации обуви учитывайте ее сезонность и назначение

Помните, что текстильная, кожаная и замшевая обувь не предназначена для носки в дождливую погоду, т.к. она не является непромокаемой (как, например, полимерная и резиновая)

Летняя обувь по конструкции и применяемым материалам предназначена для носки только в летний пеиод.

Зимняя обувь по конструкции  и применяемым материалам предназначена для носки только в летний пеиод.

3. Для сохранения хорошего внешнего вида и потребительских качеств обуви необходимо:

• снимать обувь не наступая на задник; при одевании обуви пользоваться специальным рожком, чтобы предотвратить порыв швов и деформацию обуви;
• не надевать одну и ту же пару обуви несколько раз подряд, нужно дать ей возможность высохнуть естественным путем;
• при обувании обуви использовать специальный рожкок, чтобы предотвратить разрыв швов и деформации задника обуви;
• ежедневно очищать обувь от пыли и грязи влажной тканью или щеткой, а затем вытерить сухой тканью;
• перед длительным хранением чистить , просушивать и упаковывать обувь в коробку;
• сушить обувь только естественным путем, вдали от прямых солнечных лучей, и отопительных приборов, используя специальные приспособления для сохранения формы обуви или набив обувь изнутри мягкой сухой бумагой;
• наносить специальные защищающие средства и кремы для ухода за обувью.

4. Если вы приобрели обувь с окрашенным текстилем или мехом (подкладкой) , то будьте готовы к тому, что под воздействием тепла ваших ног и влаги подкладка может краситься, что не считается дефектом.

5. Если отклеился верхний текстильный слой стельки (под воздействием пота или воды, особенно при носке на босую ногу), это не считается дефектом.

6. Если во время механической носки обуви  резина в местах изгиба отошла или отклеилась, это не считается дефектом, т.к.  резина приклеена к текстилюв и  местах максимального воздействия (частого сгибания) она может со временем отклеиться.

7. На сменные детали (стельки, шнурки, клепки, пряжки, застежки, декоративные изделия, украшения, фурнитуру) гарантия не распространяется.

Не подлежит обмену обувь, которая не сохранила товарный вид и потребительские свойства.

Обувь с мелкими устранимыми послепроизводственными недостатками (отклейка декоративных деталей, разрыв нитки на прошивной подошве и др.) не является основанием для возврата или обмена обуви. Мелкие устранимые дефекты, возникшие в процессе эксплуатации, которые не изменили функционального назначения обуви, на протяжении гарантийного срока устраняются за счет магазина путем ремонта.

Не подлежит обмену, возврату и ремонту обувь, купленная на распродаже и со значительной скидкой.

В случае возврата обуви, бывшей в эксплуатации в течении гарантийного строка:

• обувь должна быть чистой и  сухой; 
• упакована в фирменную индивидуальную коробку
• обувь должна иметь все комплектующие

Гарантия на обувь не распространяется при несоблюдении условий эксплуатации и ухода за обувью.
В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков интернет-магазином не рассматриваются.