0
0
КОРЗИНА
0.00 грн

Мы хотим сделать online-шопинг для Вас максимально простым и приятным!

Иногда товар может не подойти или не понравиться, поэтому ВЫ ВСЕГДА МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ  или ОБМЕНЯТЬ ЕГО В ТЕЧЕНИЕ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПРИБЫТИЯ ВАШЕГО ЗАКАЗА на отделение НП.  

К сожалению, мы не сможем принять возврат в некоторых случаях:

  • После 14-ти дней с момента прибытия товара на ваше отделение НП; 
  • При неполной комплектации возврата: отсутствии упаковки, в которой вам товар был доставлен, ярлыков, этикеток и т.д.
  • Если товар был в употреблении.

Если вы хотите совершить обмен или возврат товара, свяжитесь с нами  в течение 14 дней с момента прибытия заказа на ваше отделение НП по электронной почте sportmania.kiev@gmail.com или по тел. +38 (096) 584 77 10

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами оформления возврата:

  1. Перед отправкой проверьте комплектацию товара.
  2. Отправьте товар обычной посылкой БЕЗ указания дополнительных опций отправки (суммы обратного наложенного платежа, обмен на дополнительный товар).
    (К сожалению, мы не сможем получить посылку, отправленную наложенным платежом. Такие посылки возвращаются отправителю.)
  3. Оплатите стоимость пересылки

Все транспортные расходы при осуществлении обмена и возврата оплачивает покупатель.

Если покупатель не уведомил интернет-магазин о возврате товара, и не оплатил его доставку к нам, сумма затрат будет вычтена от стоимости заказанного товара/

Возврат денежных средств в случае, если:

  • была осуществлена бесплатная доставка
  • Покупатель не оплатил пересылку возвращаемого товара

Происходит за минусом ранее понесенных интернет-магазином расходов по доставке.

Интернет-магазин оплачивает пересылку товара в случае , если причиной возврата послужила его ошибка:

  • выслана не та модель, что указана в заказе;
  • выслан не тот размер, что указан в заказе;
  • цвет модели не соответствует фотографии (например: вместо черных, кроссовки оказались красными).

При этом, не учитываются несоответствия оттенка того же цвета, в связи с тем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному

Сообщите нам номер накладной (ттн) вашей посылки

Стоимость товара будет возвращена в течении 48 часов  с момента получения нами посылки  в почтовом отделении на вашу банковскую карту.

Если вы осуществляете обмен, товар будет отправлен интернет-магазином в в день получения вашей посылки или на следующий рабочий день.